# Aptarkime jūsų projektą

Šaltinis: https://techprojects.lt/kontaktai/
Atnaujinta: 2026-10-23

Papasakokite, ką norite sukurti, pakeisti ar sutvarkyti. Jei turite svetainę ar naudojate kitą sistemą, paminėkite ją. Peržiūrėsime užklausą ir atsakysime el. paštu.

## Ką verta parašyti?

Aprašykite, kas neveikia arba užima per daug laiko, kokio rezultato tikitės ir kokias sistemas naudojate. Jei svarbus konkretus terminas, nurodykite ir jį.

## Ko nesiųsti?

Nesiųskite slaptažodžių, API ar privačių raktų, mokėjimo duomenų, asmens duomenų rinkinių, duomenų bazių, žurnalų, kenkėjiškų failų ar incidento įrodymų.

## Kas vyksta gavus užklausą?

Peržiūrime jūsų aprašymą ir įvertiname, ar galime padėti. Jei reikia daugiau informacijos, el. paštu atsiunčiame klausimus. Kai užduotis aiški, pasiūlome pirmą etapą, numatomą rezultatą ir kainą arba jos apskaičiavimo būdą. Formos užpildymas negarantuoja skubaus reagavimo ar konkretaus atsakymo termino.

- Susipažįstame su užduotimi
- Patiksliname reikalingą informaciją
- Pasiūlome pirmą darbų etapą

## Dažni klausimai

### Ar būtina tiksliai žinoti, kokios paslaugos reikia?

Ne. Pakanka aiškiai aprašyti problemą ir norimą rezultatą, pavyzdžiui, kad svetainė lėtai veikia ar užsakymus tenka perkelti rankomis. Formoje galite pasirinkti „Nežinau, parinkite pagal aprašymą“. Peržiūrėję užklausą pasiūlysime tinkamą paslaugą, pirmą darbų etapą ir kainą, o prireikus paklausime papildomos informacijos.

### Ar galima kreiptis dėl svetainės incidento?

Taip. Jei jūsų svetainės dar neprižiūrime, skubaus reagavimo negarantuojame, nes viešai nustatytų darbo valandų neturime. Mėnesinių planų klientams atsakome per 1 darbo dieną. Užklausoje nurodykite bendrą incidento pobūdį, svetainės adresą ir kada pastebėjote problemą. Per formą nesiųskite įrodymų, slaptažodžių ar prieigų. Saugų prieigų perdavimo būdą suderinsime atskirai, kai sutarsime dėl darbų apimties.

## Susiję puslapiai

- [Kaip tvarkomi užklausos duomenys](https://techprojects.lt/privatumo-politika/)
- [Mūsų paslaugos](https://techprojects.lt/paslaugos/)